Často kladené otázky

Prečo mám použiť práve Superload.sk?

Pretože ponúka sťahovanie z mnohých serverov len s jedným účtom. Nemusíte teda platiť mnoho účtov, stačí Vám len jeden. Súbory, ktoré chcete stiahnuť, môžete vďaka intuitívnemu vyhľadávaniu ľahko nájsť. Naviac sme oveľa lacnejší ako naša česká konkurencia.

Ako môžem sťahovať súbory?

Ľubovolný súbor môžete vďaka nášmu vyhľadávaniu rýchlo a pohodlne nájsť. Pokiaľ už máte odkazy, stačí ich vložiť tu.

Koľko u vás stojí sťahovanie? Čo je pre mňa výhodnješie?

Najvýhodnejšie je zakúpiť si kredit za 52 €. Získate tak možnosť stiahnuť 1000.00 GB dát. 1 GB Vás víjde približne na 0.1 €.

Za ako dlho po prevedení platby mi budú kredity pripísané?

"Pri platbe kartou alebo SMS sú kredity na Váš účet pripísané do niekolkých minút. Pokiaľ zvolíte platbu bankovým účtom, všetko záleží na Vašej banke. Transakcia bývá vybavená najneskôr 3. pracovný deň od odoslania platby."

Po registrácii som neobdržal sľubované bonusové kredity. Čo s tým?

Pokiaľ u nás nemáte viacej účtov, napíšte nám na technickú podporu a my Vám kredity samozrejme doplníme.

Prečo sťahovanie z niektorého serveru stojí viac kreditov než z iného?

"U niektorých serverov sú pre nás náklady na ich prevádzku vyššie než u serverov iných. Aby sme mohli ponúkať sťahovanie lacno, zaviedli sme u dražších serverov vyšší kurz, ktorý udáva, o koľkokrát viac kreditov sa bude odpočítavať. U bežných serverov, ktoré majú kurz 1, sa za 1 GB stiahnutých dát odpočítá 1 kredit."

Narazil som na odkaz z podporovaného serveru, ktorý nakoľko funguje, cez Superload.sk nejde stiahnuť. Čo s tým?

Pošlite nám na technickú podporu konkrétný odkaz, ktorý nejde stiahnuť alebo u ktorého sťahovanie zlyhalo, a my problém čo najskôr opravíme.

Ako zistím, kedy končí platnosť kreditov, ktoré so si kúpil?

Naše kredity majú neobmedzenú platnosť, a teda nikdy neprepadnú.